Quién está dentro del mundo de la tecnología de la información ciertamente sabe de la necesidad de hacer un buen control de licenciamiento de software. Eso sucede porque estamos hablando de algo que es mas do que un simple documento: una licencia define los permisos de acceso, modificación y ejecución de un software. Ese documento viene para dar una protección al usuario contra posibles ataques, garantizando la actualización y la seguridad de un software.
Otros factores muy importantes que son garantizados en un licenciamiento de software son las normas que definirán el soporte al usuario, políticas en relación a la reproducción, distribución y copias. Entre los principales tipos de licencias están el software propietario, open source y no-licenciado. Los principales modelos de licenciamiento son: EULA, GNU GPL, BSD, MIT License, MPL y NFR.
En este post, vamos entender la importancia de hacer un control de licenciamiento y como esa práctica protege los datos de su empresa.
¿Por qué debo controlar las licencias de softwares?
La actualización de softwares no licenciados puede perjudicar las operaciones de una empresa tanto en la relación a la seguridad cuando al desempeño. Eso porque cuando una empresa desarrolla un software, la aplicación pasa por certificaciones de seguridad, auditorias, pruebas y lo que más sea necesario para garantizar su eficiencia.
Otro factor importante para que sea realizado un gerenciamiento de los licenciamientos de los softwares es la cuestión legal. Caso suceda algún problema relacionado a la seguridad o a la funcionalidad del software, ustedes tendrán legitimidad para buscar sus derechos.
¿Cuales son los riesgos de una mala gestión de licenciamientos?
Una mala gestión de licenciamientos – sea ella por falta de conocimiento o para “ahorrar” – puede llevar la empresa a tener grandes perjuicios. Saber exactamente cómo cada software está documentado garantiza que todos ellos estén actualizados y funcionales, reduciendo el riesgo de ataques y de multas por uso indebido.
Entienda mejor cuales son los riesgos de una mala gestión, a seguir.
Trae riesgos a la seguridad de los datos
Dos técnicas de ataques a datos corporativos viene destacándose en los últimos años, el phishing y el ransomware. Muchas veces, esos malwares son ejecutados cuando algún funcionario descarga un programa de fuente desconocida para ejecutar alguna función que los softwares oficiales no abarcan.
Eso es una falla en la política de seguridad de la empresa (y también en la gestión de los licenciamientos) que resulta en la pérdida de control de los tipos de softwares que están siendo utilizados internamente. Si la organización no genere las licencias, no tiene control sobre lo que está siendo utilizado por los colaboradores.
Impide el acceso al soporte técnico
Otra situación embarazosa que puede suceder cuando una empresa utiliza un software sin licencia es la pérdida de auxilio del soporte técnico del desarrollador. Eso puede hasta resultar en problemas de seguridad, pues, dependiendo del problema que el software apresentar, podrá ocasionar vulnerabilidades que usted difícilmente podrá identificar.
Nadies mas apto para evaluar los problemas en un software, ofreciendo las soluciones, do que su desarrollador. Es el que está por dentro de todo el monitoreo del comportamiento de ese programa y puede anticipar posibles actualizaciones y reparos.
Hace con que la empresa pierda credibilidad
Una empresa que no hace un control de licenciamiento de sus softwares corre el riesgo de trabajar con aplicaciones con licencias irregulares o, hasta mismo, sin licencia alguna – pues no hay fiscalización efectiva. Eso hiere la credibilidad de dos maneras.
Primero, porque su empresa no demostrará respecto a los profesionales que desarrollaron el software. Eses desarrolladores utilizan los valores de las licencias para trabajar en mejoras de seguridad y funcionalidades del propio programa y merecen recibir por eso.
El segundo factor que ayuda en la pérdida de credibilidad es la deshonestidad con los competidores. Al utilizar un software sin licenciamiento, dejando de arcar con los costos, la empresa lleva ventajas financieras por no tener que repasar el valor para el precio final de su producto o servicio. Una competencia saludable se envasa en disputas realizadas por medio legales.
En tiempo de redes sociales, en que las noticias son dispersadas de manera rápida y en gran volumen, no es una buena idea correr el riesgo de tener su imagen manchada por algo que podría ser solucionado con una buena gestión, no es así?
¿Cuales son las ventajas de gerenciar el licenciamiento?
Ahora que ya entendemos la importancia de un buen control de licenciamiento y los riesgos de no realizarlo, vamos entender cómo su empresa se beneficia, en la práctica, al priorizar ese control. ¡Acompañe!
Utiliza apenas los programas necesarios
Sin control de licenciamiento, la organización también pierde el control de los software que están siendo utilizados internamente – por falta de un inventario más serio. Eso resulta en el pago de las licencias de programas que no agregan más valor al negocio, sea porque perdieron la función o porque fueron reemplazados.
También aumenta el riesgo de algún colaborador utilizar software de procedencia dudosa por no encontrar en los softwares oficiales las funciones que desea para su función. O sea, o la empresa perderá dinero con la manutención de licencias innecesarias o sucederá riesgos por la utilización de softwares no aprobados.
Reduce costos
Cuando hay una buena gestión de licenciamiento de softwares, los gestores pueden negociar mejor con los proveedores, pues tendrán la noción exacta del volumen de licencias requeridas. Así, la empresa podrá trabajar con el concepto de paquetes, utilizando todos los softwares necesarios para sus operaciones y ganando descuentos.
Otro factor importante y que lleva la reducción de costos es que, al gerenciar las licencias, usted evita tomar multas por utilización indebida — lo que, en una compañía grande y con múltiples máquinas, puede llegar a un valor considerable.
Ofrece un mayor control de desempeño y funcionalidad
Cuando usted tiene control de las licencias de softwares de su empresa, tiene la oportunidad de monitorear el desempeño de las aplicaciones, acompañando las posibles fallas y incompatibilidades — y pudiendo, entonces entrar en contacto con el proveedor antes que eso termine en un problema más grave.
Da tranquilidad en auditorías externas
Las auditorías externas pueden ser extremadamente tensas para empresas que no tienen control sobre sus actividades. En relación a los softwares y sus licencias, cuando usted hace una buena gestión, no necesita preocuparse con el uso de aplicación ilegales y sus posibles sanciones legales. El resultado son auditorías más tranquilas y rápidas.
Como vimos en este post, un buen control de licenciamiento de software contribuye para la seguridad, o compliance y el desempeño de una empresa. Además de eso, los gestores pasan a saber exactamente con lo que están gastando, evitando la manutención de programas que no traen retorno para el negocio.
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