Reducir costos con la gestión de TI es posible con una buena inversión y la adopción de una política de mejoras tecnológicas constantes. Al final, ese departamento tiene gran potencial de agregar valor a la operación de emprendimiento, en vez de servir solo como una área de soporte.
Una gestión de TI eficiente ayuda no solo en la disminución de gastos, como es capaz de perfeccionar procesos, colaborar para el aumento de la productividad de los demás sectores y todavía proporcionar atención optimizado en el help desk. Todo eso resulta en beneficios financieros para el negocio.
¿Quiere saber más sobre cómo la TI es capaz de generar ventajas para la empresa? ¡Siga leyendo!
¿Cuál la importancia del departamento de TI?
El departamento de TI es responsable por mantener la infraestructura tecnológica de la organización funcionando de forma eficiente. Si él no es gestionado correctamente, todos los procesos que dependen de herramientas de TI pueden ser comprometidos, viniendo a presentar performance abajo de sus potencialidades.
Además de eso, la TI no tienen relevancia solamente en el aspecto operacional. Ella es esencial para la definición/ejecución de tácticas y estratégicas corporativas, siendo pieza importante para la implantación de nuevos productos o servicios, adopción de instrumentos y hasta entrega de mejor atención al público.
Eso porque ella es encargada de garantizar que tecnologías utilizadas en eses procesos sean implementadas y mantenidas, agregando valor a los flujos de trabajo corporativos. Incluso, cuando el área tiene una actuación pro-activa, ella se vuelve más actuante, pasando a sugerir proyectos de adopción de nuevos softwares y hardwares que pueden mejorar los resultados de todo el negocio.
Reducir costos con la gestión de TI: ¿cómo esa área colabora para ese propósito?
Optimización/ automatización de procesos
La primera cosa que la TI puede hacer por la compañía es la optimización de sus procesos por medio de la implementación de sistema que automatizan actividades. Ellos son capaces de realizar rápidamente y con mayor eficacia tareas manuales, repetitivas y rutinarias, liberando los colaboradores para funciones de mayor valor agregado, esto es, que realmente colaboran para los resultados de la empresa.
La propia área de TI consigue mejorar su actuación con el uso de buenas herramientas. Por ejemplo, un sistema completo e integrado de gestión de TI. Él es capaz de unificar varias soluciones en una, facilitando también el gerenciamiento de estaciones, smartphones, servidores y otros dispositivos por medio de un único panel.
Además de eso, una solución del tipo, que sea eficiente, es capaz de proporcionar un sistema de help desk inteligente, que agregue funcionalidades de conexión remoto, gestión de prioridades, conciliación de llamados etc.
Ella también puede entregar un sistema de gestión de inventario de TI que mejore el gerenciamiento de activos (software y hardware), simplifique el monitoreo de dispositivos, realice manutención automatizada, entre otras actividades.
La TI todavía puede entregar soporte optimizado para la implantación de procesos innovadores o que acompañan tendencias del mercado. Por ejemplo, ayudando a mantener regímenes de home office, junto de los colaboradores, con la ayuda de cloud computing, herramientas de comunicación y virtualización de servidores.
De esa forma, la empresa consigue motivar equipos, aumentar la productividad y todavía cortar gastos internos con energía eléctrica. Incluso, previene desgastes de dispositivos y economiza espacio.
Mejora en la infraestructura
La gestión de TI colabora para la compañía tener procesos internos ágiles. Al final, con sistemas y equipos bien configurados da para volver más eficiente el cotidiano de actividades de los profesionales.
Además, una infraestructura de red eficaz logra reducir las posibilidades de que los procesos de comunicación sean interrumpidos por fallas y evita problemas de rendimiento. Por lo tanto, con menos ineficiencias operativas, los costos provocados por reparaciones y doble trabajos se disminuyen o se eliminan.
Soporte para integración de sistemas
La TI puede estudiar maneras de integrar todos los sistemas de la empresa, unificando apenas una aplicación o en pocas soluciones. Con eso, los procesos se vuelven más fluidos, los ruidos en la comunicación y los cambios de informaciones son reducidos y todavía hay mayor control de los flujos de trabajo.
Customización de procesos
Muchos softwares llegan ya configurados y ni siempre se adaptan las rutinas de la empresa. As veces, son los procesos organizativos que acaban siendo alterados para alinearse a los programas adoptados. Solo que eso puede generar costos extras y dificultades de operación.
Por lo tanto, una TI eficiente es capaz de buscar medios de customizar los procesos de esos sistemas de acuerdo a las necesidades y exigencias de la empresa. Eso elimina los costos con las renovaciones completas de actividades que serían necesarias.
¿Como fortalecer su TI para obtención de eses beneficios?
Enfoque en una actuación estrategia
La TI necesita hacer parte de la planificación estratégico de la empresa, o sea, ella debe colaborar para el alcance de objetivos organizativos. Para tanto, un consejo es realizar proceso de outsourcing, repasando actividades más operacionales del área para socios y dirigido los esfuerzos del equipo de TI para la busca de soluciones que generan resultados para el emprendimiento.
En consecuencia, usted garantiza el suministro de la atención tecnológica necesaria para los demás sectores y aún consigue alinear las actividades del departamento de TI a las estrategias de la empresa.
Esa práctica todavía disminuye la cantidad de fallas y eleva la capacidad del sector en mantener las soluciones funcionando, haciendo el debido control por medio de métricas. En seguida, ocurre una reducción en los costos de la empresa.
Invierta de forma adecuada
Una gestión estratégica de TI eficiente depende de inversiones. Es necesario aplicar recursos para tornarse más activa, dinámica y alineada a las planificaciones de la organización. Esa acción, a medio y de largo plazo, puede traer retorno para el negocio en firma de resultados y evolución tecnológica.
Además de eso, un sector de TI eficiente también puede traer inversiones con mayor precisión, adoptando herramientas con base en análisis sobre tendencias del mercado, sistemas de excelencia y buenas prácticas en TI.
Para administrar eso, es importante implantar indicadores de performance. Ellos permiten analizar los resultados de las inversiones y cuáles los beneficios generados. como reducción de costos en procedimientos internos, aumento de productividad, disminución de reclamaciones en la atención etc. Con esas métricas, será posible, todavía estimar cuando la empresa recuperará las inversiones realizadas en TI.
Realice entrenamientos
No se olvide de proporcionar entrenamientos corporativos y capacitación continua para su equipo de TI. De esa forma, sus integrantes permanecen actualizados en relación a las soluciones más avanzadas del mercado, además de aprender nuevos medios de primorear sus actividades.
Como visto, reducir costos con la gestión de TI es posible desde que haya un buen direccionamiento de recursos y un alineamiento estratégico de sus actividades con los propósitos de la empresa. Paralelo a eso, es necesario ver ese departamento como importante socio para el aumento de desempeño y productividad del emprendimiento, además de dar mayor autonomía para el proponer soluciones.
¿Quedo con alguna duda sobre cómo reducir costos con la gestión de TI? ¡Comparta en los comentarios!
