Gestión de activos de TI e inventario

El inventario inteligente de Milvus garantizará una gestión de activos de TI 100% organizada y eficiente, ofreciéndole el control total de todo el parque de dispositivos de sus clientes, aumentando la productividad de su equipo de soporte técnico durante las rutinas de atención.

Gestión de activos de TI – Listando los dispositivos del inventario de su cliente

Al acceder a su cuenta en el Portal del Gestor Milvus, primero es necesario que elija cuál de sus clientes desea consultar el inventario. Para ello, basta con seleccionarlo en el cuadro presente en el encabezado del sistema.

Una vez elegido el cliente deseado, acceda al ítem “Inventario” en el menú lateral, luego escoja la opción “Dispositivos”.

En la pantalla de dispositivos, el Milvus enumerará todos los dispositivos inventariados de este cliente, con informaciones como: Tipo, hostname, versión del Milvus Client instalado, dirección IP, patrimonio, entre otras.

En esta misma lista, usted podrá ver qué terminales están en línea, cuáles están fuera de línea, o incluso aquellos que presentan alguna inconformidad.

También es posible fácilmente inactivar o agregar un nuevo dispositivo en el inventario de esta empresa haciendo clic en el botón verde “Nuevo dispositivo” visible justo encima de la lista, rellenando su información a continuación.

Visualización de la información detallada de cada dispositivo

Para tener una visión detallada de cada dispositivo del inventario de aquel cliente, haga clic en su nombre de host. Una ventana se abrirá mostrando algunos datos importantes de aquel elemento.

Si desea tener una relación completa con aún más detalles sobre ese elemento, haga clic en el botón “Más información” en la parte inferior de esta ventana.

En la siguiente pantalla, puede ver los componentes de hardware instalados, las redes, el software, las alertas y los servicios en ejecución.

Milvus también cuenta con un Dashboard exclusivo para cada activo en el inventario, donde usted tendrá a disposición una visualización rápida y amigable para cada dispositivo.

Enlaces de Internet

Otra opción del menú Inventario es la de “links de Internet”, donde usted podrá guardar exclusivamente todos los enlaces que la empresa posee, facilitando así la localización de un determinado servicio de internet dentro de la empresa.

Gestión de contraseñas

A través de esta característica, usted puede administrar y registrar todas las contraseñas, pudiendo, por ejemplo, definir quién puede visualizar una determinada contraseña, facilitando el trabajo si algún usuario se ha olvidado de la suya.

También es posible fácilmente registrar una nueva contraseña, tal como cambiar o eliminar una contraseña ya registrada.

¿Te gustó?

A continuación, pruebe ya la plataforma Milvus durante 7 días gratis: Productividad máxima para su Help Desk y también para su control de inventario de TI.

desempenho help desk