Al centralizar el COBIT y estudiarlos minuciosamente, dos términos surgen con mayor representatividad: gestión de la información y gobernanza.
La gobernanza visa la simplicidad y transparencia para procesos, en cuanto la gestión de la información lida con un gran volumen de datos y su complejidad, cruciales para el éxito del negocio.
Además de esos elementos, el COBIT también permite que la gestión de TI genere valor para las tomas de decisión, automatizando procesos y garantizando que sus responsables actúan fuertemente en el campo estratégico.
Conozca, en este post, un concepto práctico de ese framework, sus aplicaciones y como él puede revolucionar su gestión de TI!
¿Que es COBIT?
Control Objectives for Information and Related Technologies (COBIT) es un modelo de framework creado por la ISACA, en 1996, con el objetivo de ofrecer directrices para el desarrollo del negocio a partir del gerenciamiento optimizado de sus informaciones.
Inicialmente, su enfoque para establecer control de objetivos para auditorias financieras que estaban siendo impactadas por la creciente utilización de tecnologías en las organizaciones.
Sus versiones, además, fueron siendo aprimoradas para abranger otras areas de actuacion y también incluir más controles técnicos y de gobernanza.
Su versión más actual, el COBIT 5, fue desarrollada por medio de optimizaciones de las anteriores y con atención a las nuevas demandas de control, permitiendo, inclusive, que otros frameworks pudieran ser utilizados en conjunto, como el ITIL, CMMI Y TOGAF.
Además de permitir la incorporación de tales modelos de gestión de TI, el COBIT 5 contribuyen más fuertemente con sus enfoques singulares: seguranza, gobernanza de TI y gerenciamiento de riesgo.
Certificación: COBIT Foundation Exam
La certificación COBIT puede ser obtenida en ISACA en dos modelos: el de implementación y el de assessor. La entidad ofrece cursos y materiales preparatorios para el examen de los dos.
La certificación para implementacion atesta que el profesional esta apto a aplicar el COBIT 5 en problemas específicos de la organización y mapear potenciales riesgos para el negocio.
Ya la certificación para assessor garantiza que el profesional posee capacidades para crear procesos optimizados o identificar aquellos que necesitan ser mejorados. En ese caso, además del examen, es necesario comprobar experiencia relevante en la área, en lo minimo 5 años.
El teste para los dos es aplicado por la internet, tienen 40 cuestiones y exige que el candidato acierte en lo minimo 28 de ellas, o sea 70%.
¿Cómo es su funcionamiento en la práctica?
El COBIT funciona a partir de sus 5 puntos focales que comprenden el alineamiento estratégico, la entrega de valor, la gestión de recursos, los riesgos y la evaluación de su rendimiento.
Además de eso, su framework determina la división de 34 procesos de TI en cuatro dominios principales:
- planificación y organización;
- adquisición y implementación;
- entrega y soporte;
- monitoreo y evaluación de rendimiento.
Tratase de una organización procesual fluida y, en diversas ocasiones, las divisiones se mezclan o determinan el inicio y fin de las demás.
Un detalle importante del COBIT 5, además, es que el deja más clara la separación entre gestión y gobernanza de TI al sugerir PRMs (Process Reference Model) que describen minuciosamente los procesos diferentes de cada uno de eses puntos focales.
De forma general, el COBIT funciona por medio de la definición de directrices y procesos de control de informaciones. Para eso, es necesario un mapeamento y, solamente despues, una planificación de optimización, ejecución y monitoreo de tareas.
Cuales sus aplicaciones?
Con el volumen de datos generados actualmente en empresas, su gestión, protección y utilización necesitan de un método de control y seguridad.
En ese sentido, el COBIT debe ser aplicado para realizar la gestión y la gobernanza de ese pasivo tan estratégico para la empresa. Con una planificación a partir de su framework, puede identificar no conformidades con los objetivos de la empresas, sugerir y organizar quienes serán los responsables por su tratativa.
Su estapa de monitoramento también garantizará mayor control de gestión, lo que permitirá que la TI pueda actuar más estratégicamente, planificar adquisiciones y justificarlas en sintonía con los objetivos de la empresa y sus stakeholders.
Individualmente, además, él no puede solucionar todos los problemas de la empresa. Es necesario utilizar sistemas que permitan que su metodología sea aplicada integralmente.
Uno de sus puntos es la utilización de una herramienta única y abrangente, que permita una visión general de la gestión del parque tecnológico de la empresa. Es necesario englobar no sólo la administración del inventario, sino también servicios auxiliares, como aquellos prestados por el help desk, por ejemplo.
Cuales sus beneficios para la gestión de TI?
Integralmente implantado, el COBIT puede traer una serie de beneficios para la gestión de TI. Entre ellos, podemos apuntar:
Optimización de las inversiones
Con los objetivos de TI alineados con las del negocio, al sugerir inversiones, el gestor de TI tendrá justificativas mucho más fácilmente percibidas por los demas sectores. Además de eso, sus datos más apurados por un sistema de gestión de inventário confiable garantizará que la compra sea realizada antes que las fallas de equipos comprometan la producción de la empresa.
Definición de un lenguaje único
Como el COBIT no es vivido sólo en la gestión del área de tecnología de la información, otras gerencias y directorios quedarán más familiarizados con términos y nomenclaturas del framework.
Esto facilitará las tomas de decisión y reuniones en las que las tecnologías empleadas en la organización sean el foco de las discusiones.
Aumento de seguridad de las informaciones
Gobernanza trata principalmente de la seguridad y transparencia de los procesos y tratamiento de las informaciones.
Con eso, mejores prácticas son diseminados para que todos los colaboradores involucrados mantengan las informaciones de la empresa en seguridad
Aumento de la productividad y eficiencia del equipo de TI
Con procesos bien determinados, optimizados y monitoreados, el equipo de TI aumenta sustancialmente su eficiencia.
Sumase el facto de que una de las premisas del COBIT es trabajar con un sistema único y abrangente, el equipo estará mejor bien fijado por una herramienta que optimiza sus funciones y garantiza mayor productividad en la actuación.
El crecimiento del inventario tecnológico de las empresas en busca de mejores resultados necesita ser organizado y monitoreado para que sus objetivos sean, de facto, atingidos.
Y talvez la mayor contribución del COBIT en ese sentido sea el alineamiento de los objetivos y desafíos de la organización con aquellos propuestos al TI. Por medio de la gobernanza de TI y transparencia, es distanciamiento, que muchas veces es sentido entre esos sectores, sera vencido.
Cuales son los mayores desafíos para su gestión de TI en el momento? Alguno de los frameworks citados en este post contribuye para su organización? Deja su comentario y defienda sus puntos fuertes.
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