Conozca 9 habilidades necesarias para ser un buen gerente de Help Desk
Para quien trabaja en la área de la Tecnología de la Información, una de las carreras fundamentales es el sector de soporte y atendimiento al cliente. Por lo tanto, algunas habilidades son esenciales para quien actúa en la Gestión deste segmento, pues es necesario presentar determinadas características para un buen gerenciamiento de Help Desk. El deber de garantizar la satisfacción de los clientes no se queda restricto solamente para quien trabaja en su empresa, más también del administrador de Help Desk. Por eso, es necesario Continue lendo→