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La idea de que la área de TI es solamente una área de soporte cuando hay alguna interrupción o falla en los servicios es ultrapasado. Cada vez más la gestión de TI se ha vuelto para la estrategia del negocio de forma a fornecer direccionamientos importantes para toma de decisión. La clave para el éxito de cualquier emprendimiento es la mirada de la gestión de TI orientada hacia el objetivo del negocio, conforme a la realidad del mercado en que la organización está insertada. La Continue lendo→
En un mundo donde la tecnología hace parte del día a día de la mayoría de las empresas, es muy difícil imaginar cualquier tipo de negocio que no necesite utilizar soluciones de software o hardware para desarrollarse. En una gestión de TI recurrente debe ser implantada para el mejor desempeño de sus recursos tecnológicos. ¿Usted no sabe lo que es una gestión de TI recurrente? No se preocupe, en las próximas líneas de este post nosotros vamos a mostrarle a usted cuales son los puntos Continue lendo→
Una gestión de TI eficiente depende de un sistema seguro y robusto, capaz de automatizar procesos operacionales y de gerenciamiento. Sin eso, difícilmente el gestor podrá primorear las actividades de ese departamento, tampoco tendrá como organizar una atención de alta performance para clientes externos e internos (colaboradores). Si usted desea optimizar la actuación de su equipo de TI, el sistema Milvus puede ser una buena inversión para su negocio. Para comprobar que él es capaz de mejorar los resultados de su empresa, separamos, a seguir, Continue lendo→
Independientemente si usted está equipado para lidiar con ellos, el número de activos de una empresa en crecimiento tiende a expandirse y multiplicarse incontrolablemente. Es muy parecido con la Hidra de Lerna de la mitología griega, cuando usted cree que tiene su activo bajo control, más dos aparecen de lo nada.
Outsourcing de TI es la práctica de tercerizar responsabilidades, como la gestión de infraestructura, la contratación de profesionales y el control de las actividades del departamento de tecnología de la información. Esa es una manera de la empresa dedicarse a actividades-claves de su negocio. Con eso especialistas del sector de TI pueden administrar y responder por las manutenciones, actualizaciones, evoluciones y disponibilidad de sus sistemas. Empresas de todos los segmentos y tamaños se pueden beneficiar del servicio de outsourcing de TI. Para saber cómo, continúa Continue lendo→
Scanner de Red es una herramienta que actúa con la finalidad de localizar todos los dispositivos conectados en su red (desde que tengan un número de IP). De esa manera, es posible mantener las informaciones de su empresa seguras, evitando que dispositivos o personas no autorizadas accedan su red. La seguridad de la información es muy importante para las empresas, independientemente del tamaño o segmento. Existen diversos softwares que hacen el trabajo de rastreo, capaces de identificar computadores, impresoras, smartphones y otros recursos compartidos, que Continue lendo→
Ciberseguridad es una área de TI que visa proteger las informaciones digitales y reducir los riesgos en aplicaciones, sistemas y demás activos del sector. Con el volumen de datos almacenados, tratados e interconectados entre diferentes sistemas online, el riesgo para protección de informaciones de las empresas aumentó considerablemente. Hoy, existen innúmeras maneras de invasión y robo de datos que, incluso, pueden comprometer el posicionamiento estratégico de los negocios. Los gestores deben quedar atentos: invertir en la seguridad de los datos es invertir, también en los Continue lendo→
¿Qué es Agente Help Desk Milvus? Entienda ahora ¡Descubra que es Agente Milvus y como el sistema puede ayudar a su empresa! Milvus es una plataforma para gestión de activos, inventario y gerenciamiento de apertura de tickets de TI. Optimizando, así, el trabajo de este sector y mejorando la atención de soporte al usuario. Además de eso, aún contribuye para la manutención y disponibilidad de los dispositivos y aplicaciones, y controla la seguridad de la información. De esa manera, contribuye para un trabajo cada vez Continue lendo→
¿Milvus es bueno? Descubra cómo nuestra herramienta puede automatizar procesos de TI, aumentando el rendimiento del equipo sin alterar en su infraestructura. El departamento de TI viene ganando mucho espacio y notoriedad en las empresas. Con la tecnología en constante transformación y evolución, y conceptos como industria 4.0, internet de las cosas y seguridad de la información, las empresas vienen necesitando de las habilidades de estos profesionales para mantenerse competitivas en el mercado. Por otro lado, invertir en departamentos hinchados es prejudicial. Al final, a Continue lendo→
El soporte de TI incluye toda la gama de servicios prestados que visan ofrecer asistencia a una infraestructura tecnológica. El soporte de TI es el responsable por garantizar que todas las máquinas, herramientas y equipos del sistema de tecnología de una empresa estén funcionando correctamente. El profesional en soporte de TI es quien auxilia a implementar procesos de tecnología. O sea, es el profesional responsable por el entrenamiento y orientación de los colaboradores que utilizan los recursos de tecnología. Así, es posible garantizar la seguridad Continue lendo→
