Usted necesita padronizar el modo como recibirá los alertas durante su gerenciamiento de TI? Disfrute de más uno de nuestros recursos, en este caso, de la Personalización de Parámetros de Alertas Vea paso a paso:
Asegure sé que los dispositivos de sus clientes con reglas que tu puede determinar como, por ejemplo, cual antivirus debe ser instalado. Ya en el dashboard también podrá ver el número de máquinas que están desprotegidas. Más detalles en el video:
Categorizar la apertura de llamados con la plataforma Milvus!
Rompa padrones con la personalización del tipo de llamado en la Plataforma Milvus!
Para tener mejor control sobre las demandas de empresa para cual da soporte de TI basta habilitar la funcionalidad Seguir cliente.
Milvus ahora posee White Label de forma rápida y simple.
En Milvus ahora te permite importar tus clientes de forma rápida y fácil.
La conexión remota de la Plataforma Milvus posee ahora Alerta de Permiso para Acceso Remoto, que dará más seguridad a tus clientes y analistas, previniendo accesos directos a los Desktops. Más detalles en el video:
Utilice nuestro filtro para pesquisa de dispositivos.
A través de la exclusiva tecnología OneClick del Milvus Client, el usuario podrá abrir un ticket en pocos instantes, directamente desde su escritorio, con más rapidez y comodidad. Se sabe porque este es sin duda uno de los mayores diferenciales de Milvus en comparación con otros sistemas de help desk disponibles en el mercado.
