Actualización Milvus, la dashboard helpdesk fue actualizada, facilitando la visualización de las urgencias de forma simples, haciendo su gestión mucho más ágil y simples, ahora es posible visualizar la cantidad de tickets por criticidad, así también como los tickets de sus equipos, usted puede fácilmente agregar un nuevo SLA dispositivo o monitoreo de link.
Entienda en la práctica:
La nueva deshboard helpdesk trae también el nuevo modo TV, que permite una mejor visualización de los tickets trayendo también el monitoreo de fallas, en este modo el tiempo de actualización de la pantalla será reducido para apenas 2 minutos, atención este modo TV no realiza logout del sistema de forma automática.
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