Conozca 7 valiosos consejos para convertirse en un buen gestor de TI y tener una carrera exitosa.
Ser gestor de de una empresa o de un departamento, independientemente del tipo de negocio, no es una tarea fácil. Y tampoco existe una receta rápida para que usted tenga 100% de éxito. Pero sus actitudes delante el equipo y los negocios de la empresa pueden determinar, si usted es o no, un buen gestor.
Entre las características de un buen gestor de TI, por ejemplo, están el enfoque, la eficiencia y la constante búsqueda de actualización sobre las nuevas soluciones disponibles en el mercado. Por eso, hoy separamos 7 consejos que le ayudarán a destacarse en este cargo:
1. Entienda su negocio de la A a Z
Un gestor de TI debe tener un amplio conocimiento sobre los negocios de la empresa y, principalmente, knowhow en su área. Parece obvio, pero muchas veces un gestor de TI pasa más tiempo em reuniones que utilizando sus habilidades técnicas para solucionar problemas y actualizándose.
En virtud de ello, su conocimiento puede quedar superado y ciertamente habrá más dificultad a la hora de sugerir buenas soluciones para la organización. Además, cuando un gestor no tiene un nivel razonable de conocimiento en el área, puede perder el respeto del equipo y ser engañado por vendedores con facilidad.
2. Sepa escuchar
Un gestor no toma decisiones ni trabaja solo. Saber escuchar la opinión del equipo y delegar tareas es fundamental, así usted muestra como la opinión de todos es importante para el crecimiento del sector.
Además, usted puede aprender mucho escuchando lo que sus colaboradores tienen para decir, al final, ellos resuelven la mayor parte de los problemas diarios y pueden traer una mejor perspectiva de los aspectos operacionales.
3. Sea flexible
Complementando los items anteriores, un buen gestor de TI, necesita saber adaptarse a los nuevos escenarios y buscar siempre todas las posibilidades de resolver los problemas que surgen. Una vez más, saber escuchar al equipo aparece como una característica fundamental.
También es importante, mismo con todo el apuro y el stress relacionado al departamento, ser flexible con horarios y situaciones atípicas. Problemas familiares y de salud pueden surgir con cualquier empleado y éste, nesecitará contar con su comprensión y apoyo.
4. Tenga una visión estratégica
Tener la capacidad de optimizar procesos organizacionales, saber lidiar con indicadores, tener una visión amplia del mercado a futuro y saber analizar el ciclo de vida de la información, hacen parte de un profesional con mirada estratégica.
Ser estratégico es una competencia muy requerida por las grandes empresas, sin ella un gestor de TI, difícilmente tendrá éxito en su carrera y traerá grandes resultados para la organización. Un “gestor estratégico”, suena casi redundante.
5. Sepa relacionarse
Tener una buena relación con su equipo es importante, pero no basta. Un gestor de TI también nesecita saber relacionarse con los demás sectores de la empresa y hasta mismo con proveedores. Escuche a los demás gestores y trabaje en conjunto a la hora de proponer mejoras.
Un consejo es integrar acciones, como promover un entrenamiento de herramientas para todos los colaboradores. Recuerde también ser gentil y buen negociador, en caso que usted actúe en cierres de contratos y acuerdos para la tercerización de servicios.
6. Como un gestor de TI debe dar el ejemplo
Ser gestor es también ser lider y los mejores líderes siempre dan el ejemplo, en cualquier situación. Un gestor de TI necesita ser un modelo para su equipo. Por eso, recuerde tratarlo con respeto, valorar su trabajo y darle total apoyo para alcanzar las metas.
Un lider encuentra maneras de motivar al equipo y conoce a cada uno de forma individual, destacando sus puntos fuerte y auxiliando en los puntos débiles.
7. Busque las mejores herramientas y alianzas
Como gestor de TI, usted debe tener humildad e inteligencia para reconocer cuando algunos proyectos están fuera de la realidad de su equipo, a veces por ser muy reducida o por no ser la especialidad del mismo. En esos casos, una óptima alternativa es tercerizar y/o sustituir el hombre por la máquina.
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¿Le gustaron los consejos? Cuéntenos cuál es su experiencia como gestor de TI y qué otras cualidades usted considera importantes para una carrera exitosa. ¡Deje su comentario!!
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