Además del teléfono y el correo electrónico para atender a sus clientes. Empresas de TI optimizan la atención con la Base de conocimientos de la plataforma Milvus. A través de un Dashboard intuitivo, también puede acceder a esta funcionalidad de forma remota.
Con la Multi-visualización de llamados, todas las instancias de su cliente se reúnen en help desk intuitivo.
Ahora es posible visualizar llamados creados en el Milvus Client, en el Portal Cliente y viceversa. Todo simultáneamente!
¿Qué tal, te gusto?
¿Necesita este soporte para optimizar el trabajo de sus técnicos de TI y, como resultado, mantener la calidad del servicio al cliente?
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