Proporcione soporte a sus clientes y usuarios conectándose directamente en sus computadores, utilizando el recurso de acceso remoto de help desk Milvus.
Solucione sus ocurrencias sin necesitar ir hasta su cliente, ahorrando tiempo y desplazamiento de su equipo. Todo eso sin salir de su portal Milvus.
Beneficios:
- Conecte en más de un dispositivo al mismo tiempo;
- Transferencia de archivo (Asista el vídeo)
- Historial de las conexiones (Quién y cuándo fue realizada la conexión)
- Alerta de solicitud (Asista el vídeo)
- Aumente la satisfacción de los clientes.
Con la conexión websocket y HTML 5 de la plataforma Milvus usted tiene un acceso 3 veces más rápido y estable.