Además del teléfono y el correo electrónico para atender a sus clientes. Empresas de TI optimizan la atención con la Base de conocimientos de la plataforma Milvus. A través de un Dashboard intuitivo, también puede acceder a esta funcionalidad de forma remota.
Con la Base de conocimientos, todas las instancias de su cliente se reúnen en help desk intuitivo.
La funcionalidad es útil y permite una gestión inteligente de TI. Eso mismo, ahora nuestra plataforma cuenta con esta increíble herramienta estratégica. Cree contenidos que amplificará “sin mi mi” la productividad de sus analistas y también de sus clientes.
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