La aplicación Milvus Mobile ahora permite realizar el cierre de tickets con comando de voz, a través de la increíble tecnología TalkWay: Sorprenda con esta manera moderna e innovadora de atender a sus clientes.
Esta increíble novedad de la aplicación Milvus Mobile te proporcionará una forma mucho más práctica e innovadora de finalizar tickets.
Para ello, basta con presionar el icono de voz (representado por un micrófono) presente justo encima de los campos en la pantalla de cierre del ticket. Milvus identificará los comandos de su voz y transcribirá automáticamente esa información en el campo correspondiente.
Opcionalmente, puede utilizar la función de escritura estándar a través del teclado del dispositivo, incluso para editar el campo si desea ajustar algún detalle del texto que se ha narrado.
Así, al concluir el llenado de las realizaciones y observaciones del llamado, es sólo avanzar a la siguiente pantalla, donde usted cosechará la firma de su cliente directamente en el dispositivo, a través de otro increíble recurso también presente en el vídeo arriba: Es la Firma Digital para Cierre de las órdenes de servicio.
Ventajas de la tecnología TalkWay para el cierre de tickets con voz:
- Una forma moderna e innovadora de atender a sus clientes;
- Más comodidad y confort en el cierre de los tickets;
- Agilidad y rapidez de hablar en lugar de escribir;
- Integración automática con Portal Milvus en tiempo real;
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