Milvus

Alerta de nuevo llamado (Audio Dashboard)

El Milvus trae una nueva novedad, ahora al habilitar la opción de actualizar cada 5 minutos, es posible dejar habilitada la función de alerta de nuevos llamados, así siempre que el Milvus detecte un nuevo llamado él emitirá un sonido, dando más agilidad para suyo A la hora de resolver nuevos tickets de sus clientes. En la actualidad.

Haga clic en nuevo llamado, añada los datos y seleccione el dispositivo, haga clic en guardar, en el listado puede ver el estado del dispositivo.

Si el mismo se encuentra en línea, puede conectarse al dispositivo mediante el botón de conexión remota en el formulario de llamada.